Татьяна, Щелково
"Пользовалась услугами магазина в Щелково, хороший выбор, приятные цены.
Флорист Ксения – волшебница! Фантазия, вкус, не букеты, а шедевры. Я теперь постоянный покупатель и её преданный клиент "
Москва
"Ассортимент и качество товара оставляет желать лучшего. В магазине в Пушкино купили 13 июня розы, якобы российские. Запаха нет. Российски розы имеют свой неповторимый запах. На упаковке была наклейка “Витебск”. На вид цветы были прекрасные – жесткие бутоны с рубашкой, сочные листья и свежие стебли. Обещано было, что простоят В итоге 16 числа и бутоны и листья начали сохнуть. Бутоны увяли и склонились, так и не распустившись. Даже не сомневаюсь, что данный отзыв на сайте не окажется. Никогда больше не будем пользоваться данной фирмой и никому не посоветуем."
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас и мы не оставим без внимания ваш отзыв о качестве цветов. К сожалению, мы располагаем только той информацией, которую предоставляет нам производитель включая информацию по стойкости цветов и их аромату. Данная претензия передана производителю и уже находится на рассмотрении, при положительном решении данной ситуации мы сможем компенсировать вам испорченные цветы. Мы уверены, что подобной ситуации больше не повторится. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, В качестве компенсации от нашей компании готовы предоставить Вам купон на подарок (высылаем купон на вашу электронную почту) и дисконтную карту постоянного клиента Планета Флора.
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
"Тоже всё очень понравилось, была там проездом. Покупала цветы на юбилей. И вроде бы всё хорошо. Но очень не понравилась молодая девушка — флорист. Всячески грубила и хамила. А так, нет слов конечно, цены и доступность радуют. Буду теперь Вашим постоянным клиентом."
Спасибо большое за Ваш отзыв! Замечательно, что вы пишите не только о позитивных моментах посещения нашего склада, но и о таких удручающих обстоятельствах! Ваши отзывы дают нам возможность более тщательно следить за качеством цветов, сервиса и, конечно же, обслуживания. По описанной ситуации уже проведена разъяснительная работа с персоналом и в частности с названным флористом. Приняты меры и санкции в отношении виновного. Мы надеемся, что данное обстоятельство не оставит в вашей душе негативного осадка и в скором времени Вы вновь посетите наш оптовый склад.
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
"Закупаемся на вашем складе регулярно, 1-2 раза в неделю. Хочется обратить внимание на ассортимент зелени, хотелось бы побольше веточек. А так все супер! Хорошее качество, довольно широкий выбор."
Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы уделим максимум внимания расширению ассортимента срезанной зелени, чтобы Вы всегда могли найти то, что хотели на нашем складе.
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
ИП Точилина, г.Павловский Посад
"Отличное качество товара, ассортимент на 5+, очень большой выбор. Вы молодцы! Так держать! Правильной дорогой идете, господа! Удачи
P.S. Хотелось бы брать телогреечки с вашим логотипом, входя в холодильник!"
Виктория, в ближайшее время Вы сможете комфортно передвигаться по холодильнику в наших новых брендовых куртках.
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
"С удовольствием приезжаем к Вам на склад. Всегда свежий выбор цветов и интересная сопутка. Качество на десятку! Отличная работа менеджеров и грузчиков. Так держать!"
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас!
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
ООО «Бабиков», г.Пушкино
"Убедительная просьба сделать пропускную систему, т.к. невозможно крупным оптовикам припарковаться для загрузки. Все остальное — супер! У вас есть абсолютно все, что нужно! Всем рекомендую! Удачи и процветания!"
Спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся сделать все возможное для удобства наших клиентов.
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
"Приезжаем к вам регулярно, и хочу попросить проконтролировать укладку цветов при сборе заказа. Хотелось бы немного бережнее и не забывать про заказы!"
Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Мы провели соответствующую работу с персоналом и надеемся, что таких проблем вы больше не заметите приезжая к нам. Всегда рады видеть Вас!
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
Цветочный магазин «101 Роза», г. Ногинск
"Мне очень нравится ваш склад. Такой шикарный ассортимент! Отличное обслуживание и удобно добираться. Удачи и процветания!"
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся чтобы всем было хорошо и удобно. Приезжайте еще!
С уважением, Администрация оптового склада цветов «Планета Флора»
"Привет! Очень удачно началось наше с вами сотрудничество! Встретились случайно с вашим менеджером Ириной, познакомились, разговорись. Я узнала, где она работает, так и стала вашей постоянной клиенткой. Очень рада, что вы такие молодцы, так заботитесь о своей деятельности и развиваете ее. Постоянно новые поставки свежих и неповторимых цветов , самых разных. Такое впечатление , что вы можете достать невозможные экземпляры, которые я только в энциклопедиях видела. Ну может, конечно преувеличиваю, но все же – выбор у вас потрясающий!"
"Здравствуйте! Соглашусь с предыдущим комментарием про ассортимент! Очень хороший выбор у вас. Мне нужны были как цветы, так и аксессуары. У вас хорошие люди работают, которые мне очень помогли с выбором аксессуаров для цветочных композиций! Спасибо им большое. Таких внимательных людей, да еще и компетентных редко встретишь, особенно была там девушка, имя забыла, к сожалению – светленькая такая, вот она энциклопедия ходячая — о цветах ну все прям знает! В общем, спасибо)"
"Добрый день! Я вот только решила открыть магазин и ищу подходящих поставщиков, кажется нашла. Судя по сайту и отзывам – то, что нужно. Очень важно со старта начать развиваться, а без хорошего ассортимента никак. А тут смотрю, все в шоколаде. В смысле в цветах, будет актуальнее. Буду заниматься, выбор хорош, на персонал посмотрю, у меня к этому свои требования. Надеюсь на плодотворное сотрудничество. Старт обещает быть хорошим, с таким ассортиментом, уверена!"
"Привет! Я тоже когда собиралась открывать магазин долго искала поставщика. Мне подруга вас посоветовала, вот я и стала вашей постоянной клиенткой. Оно, знаете, тяжело без помощи и грамотных консультаций обойтись, тем более на начальных этапах, когда еще не особа осведомлена и знаешь что да как. Я к тому, что персонал, кроме потрясающего выбора, у вас хороший, внимательный. Расскажут что лучше, как лучше, куда лучше. В общем порадовали, конечно очень. Желаю вам замечательных клиентов! Вы этого достойны!"
"О добросовестности и помощниках
Читаю предыдущий отзыв и понимаю как мне это близко. А именно недобросовестная деятельность аналогичных компаний. Но Планета Флора спасает ситуацию, на самом деле. Флористикой я занимаюсь относительно недавно, поэтому для меня, тем более, важно чтобы все было красиво и качественно. Отдельное спасибо дружелюбному персоналу за помощь в выборе и советах, мне это очень помогло. Когда есть такие помощники, любимое занятие становиться еще радостней."
Станислав, Красноармейск
"Я расширил ассортимент своей торговой точки!
Со своей стороны скажу огромное спасибо этой компании. У меня цветочный магазин уже вот пять лет. Цветы приобретал в разных местах, что не всегда было удобно. Не везде в одном магазине можно было купить все наименования. Например протэю, аморилис, антуриум не всегда даже мог найти по приличном ценам. Очень удачной находкой считаю оптовый склад Планета Флора. Чисто случайно наткнулся и главное в нужный момент, так как ассортимент в моем магазине изрядно иссяк. Убеждаюсь, в который раз, что все самое лучшее случается неожиданно."
Евгений, Москва
"Добрый день! Меня зовут Евгений. Я дизайнер-флорист. Занимаюсь этим очень давно, и могу сказать наверняка, как иногда сложно найти подходящую компанию, чтобы можно было и выбрать то, что нужно, и на всякий случай приобрести, и побаловать жену и себя, в том числе. Что говорить уже о довольных клиентах. Я как ни приеду, обычно закупаюсь основательно так, всегда дружелюбный персонал, а не угрюмые человеки. Поэтому рекомендую всем всем, кто занимается подобными делами и у кого просто магазины цветочные. Качественный товар никому не помешает."
Татьяна, Балашиха
"Добрый день. Не представляю свою жизнь без цветов. Они меня окружают повсеместно. Вернее себя окружаю ими я. Раньше не понимала, как себя приучить ухаживать за цветами, ведь домой хотелось купить один другой горшочек. Но боялась, что буду не внимательна, забывать поливать, там на свет ставить и прочее. Может это и побудило меня открыть цветочный магазинчик. А может и то, что я наткнулась на сайт и увидела всю эту красотень. Вот и радует меня теперь мое дело любимое и красота дома. Я уже и знакомым уши прожужжала. Со мной, кстати, подружка ездила в планету Флора недавно, за пополнением, так она тоже в восторге. В общем, огромное спасибо!"